Якимов Михаил Ростиславович (yakimovmihail) wrote,
Якимов Михаил Ростиславович
yakimovmihail

Бортникова Ирина Владиславовна – пожалуй самый ответственный сотрудник Сбербанка!

      Был сегодня в Сбербанке. В процессе обслуживания возникла спорная и неоднозначная ситуация. Мне не выдали УЭК потому что мне неделю назад исполнилось 45 лет. Решил пожаловаться начальнику. Приводят меня в кабинет к начальнику – Бортниковой Ирине Владиславовне.

Бортникова И.В.

        Выслушав от меня суть претензий, состоялся удивительный диалог:

Ирина Владиславовна (И.В.): От имени банка я приношу Вам свои извинения. Что я могу для Вас сделать?

Я: Компенсировать мне убытки. Потерю времени например…

И.В.: Каким образом?

Я: Желательно деньгами.

И.В.: Вы хотите, что бы я сейчас Вам выдала деньги?

Я: Да.

И.В.: Но я могу их выдать Вам только из своего кармана!

Я: Меня это устроит.

И.В.: Сколько денег Вы хотите получить?

Я: 100 рублей.

      Далее была пауза секунда три. Затем Ирина Владиславовна встала со своего кресла, подошла к шкафу в кабинете, достала оттуда сумочку и кошелек, достала из кошелька 100 рублей и передала мне.

      Вот собственно и всё! Как я уже сказал прожил я 45 лет на свете, но такое поведение встретил впервые. Не скрою я много раз предлагал разным людям ответить за свои действия и поступки, но реально ответила за всё это время только Бортникова Ирина Владиславовна! Мне кажется это достойный поступок. А Вы как думаете?

Subscribe
Buy for 20 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 52 comments